1.急诊垫付费用盖急诊章、财务现金收讫、医保垫付章，送患者医保缴费单位报销，无药物过敏情况不能退费。
2.急诊刷卡患者如需退费，必须在费用发生7日内退费，过期不能退费。
3.急诊不能刷门特号，如需门特报销的请垫付，维持原报销流程，回医保缴费单位报销。
4.急诊转住院患者，连续7日内急诊刷卡与住院费用差额部分(例：退休90%-55%=35%)，在患者出院后，回患者医保缴费单位由社保各区分中心报销；手工垫付部分，还维持原报销流程。
5.患者办理住院手续前，如有急诊刷卡费用需退费，请在办理住院手续前退费，否则住院后医保卡被锁定无法退费。
6.急诊(脑)外科，意外伤害险和工伤保险及打架斗殴、醉酒、交通事故、自杀、误服等非医保报销范围的患者不能刷卡，如有争议的，维持原报销流程，垫付后回医保缴费单位报销。
7.急诊留观病人观察床费用不能减免，没有观察床费的不能算连续观察。
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